お客様へ安心・安全な商品をお届けする取り組みの1つとして模倣品対策ラベルを導入し対策を講じています。専用アプリをスマートフォンにインストールした後、商品に貼付されているラベルのQRコードを読み込むことで正規品判定が可能になります。

For consistently providing safe products to customers, UTENA will launch a system for counterfeit product verification. Customers can download a designated application and scan the QR code sticker which is attached on the product package, to verify a genuine product.

対象商品 Objective Products

貼付例 <Example> sticker position

プレミアムプレサ シリーズ全品
Premium Puresa Series

ゴールデンジュレマスク シール貼付位置 The sticker attached position of Golden Jelly Mask

ゴールデンジュレマスク シール貼付位置

The sticker attached position of Golden Jelly Mask

正規品判定について A Method of Genuine Product Verification

判定方法 How to verify

1.APP StoreまたはGooglePlayからutenaアプリをダウンロードしてください。
Download the UTENA application from Apple store or Google play.

アプリダウンロードはこちらから
Download the application here.

iOS(iPhone/iPad)版

iOS版QRコード
App Store

【iOS互換性】
iOS 8.0 以降

【iOS Compatibility】
iOS 8.0 or later

Android版

Android版QRコード
Google Play

【Android 要件】
3.1 以上

【Requires Android】
3.1 and up

2.アプリを起動し「QRコード判定」をクリックしてください。
Open the application and tap "QR code verification".

3.商品に貼付されている模倣品対策ラベルのシールをめくり中面にあるQRコードを表示された画面で読み込んでください。
Tear off the sticker which is attached on the product package and scan the QR code.

倣品対策ラベルのシールをめくり中面にあるQRコードを読み込む

判定結果 Verification result

以下の表示がされた場合は、模倣品の可能性がありますのでご注意ください。

Please pay attention that there is a possibility for counterfeit products when the following display shows.

  • 判定はシール1枚につき3回まで行うことができます。
  • Per a sticker only can be scanned and verified for 3 times.
  • 3回以上QRコードを読み込んだ場合も同様な注意表示がされます。
  • The same display will show when the QR code is scanned more than 3 times
判定結果画面

お問い合わせ先 Inquiry

非正規品と表示された場合はお手数ですが、お問合せフォームまたはお電話でお問合せください。(日本国内在住の方)
Contact us when the display shows the possibility of counterfeit products.

お問い合わせ(日本語)

Inquiry (English)